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TITULARIDAD
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digitales y del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de
julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y
Comercio Electrónico, se hace constar que esta página
corresponde a la entidad:
Quién es el responsable del tratamiento de tus
datos?
MARIA YOBANA ALVAREZ PEREZ. CIF: 53515916E
Domicilio: C/ Asturias, 11 - 2º D, 33206, GIJON.
Tfno: 984050522
Mail: info@cambiodospsicoterapia.com
Web: www.cambiodospsicoterapia.com
Inscripción de la entidad:
Colegiada Nº O-1991 correspondiente al Colegio Oficial de
Psicólogos de Asturias Título oficial de Psicóloga,
expedido por la Universidad de Oviedo y País de
homologación: España
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deontológico
Delegado de protección de datos: PRODAT
PRINCIPADO, S.L. - TORRECERREDO, 4 - BAJO - 33012 OVIEDO -
985 11 40 57 - DPDASTURIAS@PRODAT.ES
Puedes dirigirte de cualquier forma para comunicarte con
nosotros.
Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la
presente Política de Privacidad en cualquier momento. Te
recomendamos revisar la misma, y si te has registrado y
accedes a tu cuenta o perfil, se te informará de las
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Si eres alguno de los siguientes colectivos, consulta la
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+ CONTACTOS DE LA WEB O DEL CORREO
ELECTRÓNICO
¿Qué datos recopilamos a través de la Web?
Podemos tratar tu IP, qué sistema operativo o navegador
usas, e incluso la duración de tu visita, de forma
anónima.
Si nos facilitas datos en el formulario de contacto, te
identificarás para poder contactar contigo, en caso de que
sea necesario.
¿Con que finalidades vamos a tratar sus datos
personales?
• Contestar a tus consultas, solicitudes
o peticiones.
• Gestionar el servicio solicitado,
contestar tu solicitud, o tramitar tu petición.
• Información por medios electrónicos,
que versen sobre tu solicitud.
• Información comercial o de eventos por
medios electrónicos, siempre que exista autorización
expresa.
• Realizar análisis y mejoras en la Web,
sobre nuestros productos y servicios. Mejorar
nuestra estrategia comercial.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus
datos?
La aceptación y consentimiento del interesado: En aquellos
casos donde para realizar una solicitud sea necesario
cumplimentar un formulario y hacer un "click" en el botón
de enviar, la realización del mismo implicará
necesariamente que ha sido informado y ha otorgado
expresamente su consentimiento al contenido de la cláusula
anexada a dicho formulario o aceptación de la política de
privacidad.
Todos nuestros formularios cuentan con el símbolo * en los
datos obligatorios. Si no facilitas esos campos, o no
marcas el checkbox de aceptación de la política de
privacidad, no se permitirá el envío de la información.
Normalmente tiene la siguiente fórmula: “
□ Soy mayor de 14 y he leído y acepto la Política de
privacidad.”
+ PACIENTES
¿Con qué finalidad tratamos
sus datos personales?
En la entidad, vamos a tratar sus datos
personales con las siguientes
finalidades:
1. Gestionar la relación contractual y la prestación de
servicios sanitarios solicitados.
2. Tratar los datos de salud del paciente, incluidos los
facilitados directa y voluntariamente al centro, para un
correcto seguimiento del mismo mientras dure la prestación
del servicio.
3. Realizar todos aquellos trámites administrativos,
fiscales y contables necesarios para cumplir con nuestros
compromisos contractuales y obligaciones fiscales y
contables.
¿Durante cuánto tiempo vamos a
conservar sus datos personales?
Sus datos personales serán conservados mientras
dure la prestación del servicio.
Una vez finalizada la prestación, sus datos serán
conservados durante un período mínimo de 5 años finalizado
el cual se procederá a su destrucción segura en virtud de
la Ley 41/2002 de 14 noviembre, de autonomía del paciente
y derechos y obligaciones en materia de información y
documentación clínica.
¿Cuál es la legitimación para el
tratamiento de sus datos?
Ejecución de una prestación de
servicios
•Consentimiento explícito/expreso del interesado:
El tratamiento de los datos de carácter personal
se legitima en el consentimiento que otorga el paciente en
virtud de la solicitud de la prestación de servicios
sanitarios por parte de la entidad.
Consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales
por los distintos medios.
Consentimiento para realización y publicación de sus
imágenes en web y redes sociales.
Las redes sociales al ser norteamericanas, pueden
transferir datos a Estados Unidos, por lo que le
recomendamos conocer las diferentes políticas de las
mismas.
Twitter:
https://twitter.com/es/privacy
Facebook:
https://es-es.facebook.com/privacy/explanation
Instagram:
https://es-la.facebook.com/help/instagram/155833707900388
YouTube:
https://www.youtube.com/yt/policyandsafety/es/policy.html
Consentimiento para cesión de imágenes al Centro Médico
para publicación de las mismas en web, redes sociales y
revista del Centro.
•Cumplimiento de una obligación legal.
Los plazos de conservación de la historia clínica
del paciente menor de edad está regulada en la Ley 41/2002
de 14 noviembre, de autonomía del paciente y derechos y
obligaciones en materia de información y documentación
clínica.
En el marco de las inspecciones de Sanidad y Hacienda
y el acceso a los datos de salud por parte de las
autoridades competentes se encuentra amparado por el
Decreto 2065/1974, de 30 de mayo por el que se aprueba el
Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social,
así como en las leyes 33/2011, de 4 de Octubre, General de
la salud Pública y 14/1986, de 25 de abril, General de
Sanidad.
De igual manera, el acceso por parte de personal sanitario
debidamente autorizado, y en el marco de sus funciones de
inspección, viene amparado por la Ley 41/2002 de Autonomía
del paciente.
La gestión del cobro de los recibos correspondientes al
pago de los servicios prestados se encuentra amparado en
la Ley 16/2009 de Servicios de Pago.
¿A qué destinatarios se comunicarán
sus datos?
Los datos de carácter
personal recabados serán tratados exclusivamente
para el correcto desempeño del servicio
sanitario. No obstante, en determinadas
ocasiones sus datos podrán ser cedidos a los siguientes
destinatarios en cumplimiento de
obligaciones legales:
En el marco de las funciones de inspección, evaluación,
acreditación y planificación, el personal sanitario
debidamente acreditado, tendrá acceso a las historias
clínicas en el cumplimiento de sus funciones de
comprobación de la calidad de la asistencia, el respeto de
los derechos del paciente o cualquier otra obligación del
centro en relación con los pacientes y usuarios o la
propia Administración sanitaria
A las comisiones o comités de ética y/o Deontología y a
las entidades promovidas por la Organización colegial para
tramitar y atender quejas, reclamaciones y solicitudes de
valoración, peritación y mediación.
Las autoridades sanitarias (Administraciones Públicas
Sanitarias) con el fin de asegurar la mejor tutela de la
salud de la población podrán requerir, a los servicios y
profesionales sanitarios informes, protocolos u otros
documentos con fines de información sanitaria.
+ CONTACTOS DEL NEWSLETTER
¿Qué datos recopilamos a través del newsletter?
En la Web, se permite suscribirse al Newsletter,
si nos facilitas una dirección de correo electrónico, a la
que se remitirá la misma.
Almacenaremos únicamente tu email en nuestra base de
datos, y procederemos a enviarte correos periódicamente,
hasta que solicites la baja, o dejemos de enviar correos.
Siempre tendrás la opción de darte de baja, en cualquier
comunicación.
¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos
personales?
• Gestionar el servicio
solicitado.
• Información por medios electrónicos,
que versen sobre tu solicitud.
• Información comercial o de eventos por
medios electrónicos, siempre que exista autorización
expresa.
• Realizar análisis y mejoras en el
envío de mailing, para mejorar nuestra estrategia
comercial.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de
tus datos?
La aceptación y consentimiento del interesado: En
aquellos casos donde te suscribas será necesario aceptar
un checkbox y clicar en el botón de enviar. Ello implicara
necesariamente que has sido informado y has otorgado
expresamente tu consentimiento a la recepción del
newsletter.
Si no marcas el checkbox de aceptación de la política de
privacidad, no se permitirá el envío de la información.
Normalmente tiene la siguiente fórmula: “□ Soy mayor de 14
y he leído y acepto la Política de privacidad.”
+ PROVEEDORES
¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos
personales?
• Información por medios
electrónicos, que versen sobre tu solicitud.
• Información comercial o de eventos por
medios electrónicos, siempre que exista autorización
expresa.
• Gestionar los servicios
administrativos, de comunicaciones y de logística
realizados por el Responsable.
• Facturación.
• Realizar las transacciones que
correspondan.
• Facturación y declaración de los
impuestos oportunos.
• Gestiones de control y recobro.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de
tus datos?
La base legal es la aceptación
de una relación contractual, o en su defecto tu
consentimiento al contactar con nosotros u ofrecernos sus
productos por alguna vía.
+ CONTACTOS REDES SOCIALES
¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos
personales?
• Contestar a tus consultas,
solicitudes o peticiones.
• Gestionar el servicio solicitado,
contestar tu solicitud, o tramitar tu petición.
• Relacionarnos contigo y crear una
comunidad de seguidores.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de
tus datos?
La aceptación de una relación contractual en el
entorno de la red social que corresponda, y conforme a sus
políticas de Privacidad:
Facebook
http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf
Instagram
https://help.instagram.com/155833707900388
Twitter
http://twitter.com/privacy
Linkedin
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Pinterest
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Google*
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*(Google+ y Youtube)
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos
personales?
Sólo podemos consultar o dar de baja tus datos de
forma restringida al tener un perfil específico. Los
trataremos tanto tiempo como tu nos dejes siguiéndonos,
siendo amigos o dándole a “me gusta”, “seguir” o botones
similares.
Cualquier rectificación de tus datos o restricción de
información o de publicaciones debes realizarla a través
de la configuración de tu perfil o usuario en la propia
red social.
+ DEMANDANTES DE EMPLEO
¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos
personales?
• Organización de procesos de
selección para la contratación de empleados.
• Citarte para entrevistas de trabajo y
evaluar tu candidatura.
• Si nos has dado tu consentimiento, se
lo podremos ceder a empresas colaboradoras o afines, con
el único objetivo de ayudarte a encontrar empleo.
• Si marcas el checkbox de aceptación de
la política de privacidad, nos das tu consentimiento para
ceder tu solicitud de empleo a las entidades que componen
el grupo de empresas con el objetivo de incluirte en sus
procesos de selección de personal
Asimismo, te comunicamos que transcurrido un año desde la
recepción de tu currículum vitae, procederemos a su
destrucción segura.
¿Incluimos datos personales de terceras personas?
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tratamos los datos que nos facilitan los titulares.
Si nos aportas datos de terceros, deberás con
carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a
dichas personas, o de lo contrario nos eximes de cualquier
responsabilidad por el incumplimiento de éste requisito.
¿Y datos de menores?
No tratamos datos de menores
de 14 años. Por tanto, absténgase de facilitarlos si no
tiene esa edad o, en su caso, de facilitar datos de
terceros que no tengan la citada edad. MARIA YOBANA
ALVAREZ PEREZ se exime de cualquier responsabilidad por el
incumplimiento de esta previsión.
¿Realizaremos comunicaciones por medios electrónicos?
• Sólo se realizarán para
gestionar tu solicitud, si es uno de los medios de
contacto que nos ha facilitado.
• Si realizamos comunicaciones
comerciales habrán sido previa y expresamente
autorizadas por tí.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
Puedes estar tranquilo: Hemos
adoptado un nivel óptimo de protección de los Datos
Personales que manejamos, y hemos instalado todos los
medios y medidas técnicas a nuestra disposición según el
estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso,
alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos
Personales.
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Tus datos no se cederán a
terceros, salvo obligación legal. En concreto se
comunicarán a la Agencia Estatal de la Administración
Tributaria y a bancos y entidades financieras para el
cobro del servicio prestado o producto adquirido Como a
los encargados del tratamiento necesarios para la
ejecución del acuerdo.
En caso de compra o pago, si eliges
alguna aplicación, web, plataforma, tarjeta bancaria, o
algún otro servicio online, tus datos se cederán a esa
plataforma o se tratarán en su entorno, siempre con la
máxima seguridad.
Cuando se lo ordenemos, tendrán acceso
a nuestra web la empresa de desarrollo y mantenimiento
web, o la de hosting. Las mismas tendrán firmado un
contrato de prestación de servicios que les obliga a
mantener el mismo nivel de privacidad que nosotros.
Cualquier transferencia internacional
de datos al usar aplicaciones americanas, estará adherida
al convenio Privacy Shield, que garantiza que las empresas
de software americano cumplen las políticas de protección
de datos europeas en materia de privacidad.
¿Qué Derechos tienes?
• A saber si estamos tratando
tus datos o no.
• A acceder a tus datos personales.
• A solicitar la rectificación de tus
datos si son inexactos.
• A solicitar la supresión de tus datos
si ya no son necesarios para los fines para los que fueron
recogidos o si nos retiras el consentimiento otorgado.
• A solicitar la limitación del
tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo
caso sólo los conservaremos de acuerdo con la normativa
vigente.
• A portar tus datos, que te serán
facilitados en un formato estructurado, de uso común o
lectura mecánica. Si lo prefieres, se los podemos enviar
al nuevo responsable que nos designes. Sólo es válido en
determinados supuestos.
• A presentar una reclamación ante la
Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de
control competente, si crees que no te hemos atendido
correctamente.
• A revocar el consentimiento para
cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en
cualquier momento.
Si modificas algún dato, te agradecemos que nos lo
comuniques para mantenerlos actualizados.
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Derechos?
• Tenemos formularios para el
ejercicio de tus derechos, pídenoslos por email o si
lo prefieres, puedes usar los elaborados por la Agencia
Española de Protección de Datos o terceros.
• Estos formularios deben ir firmados
electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI.
• Si te representa alguien, debes
adjuntarnos copia de su DNI, o que lo firme con su firma
electrónica.
• Los formularios pueden ser presentados
presencialmente, enviados por carta o por mail en la
dirección del Responsable al inicio de este texto.
¿Cuánto tardamos en contestarte al Ejercicio de
Derechos?
Depende del derecho, pero como
máximo en un mes desde tu solicitud, y dos meses si el
tema es muy complejo y te notificamos que necesitamos más
tiempo.
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que no sean las necesarias, podrás consultar la política
de cookies en el enlace correspondiente desde el inicio de
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personales?
• Los datos personales serán
mantenidos mientras sigas vinculado con nosotros.
• Una vez te desvincules, los datos
personales tratados en cada finalidad se mantendrán
durante los plazos legalmente previstos, incluído el plazo
en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo
al plazo de prescripción de acciones judiciales.
• Los datos tratados se mantendrán en
tanto no expiren los plazos legales aludidos
anteriormente, si hubiera obligación legal de
mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que
el interesado solicite su supresión o revoque el
consentimiento otorgado.
• Mantendremos toda la información y
comunicaciones relativas a tu compra o a la prestación de
nuestro servicio, mientras duren las garantías de los
productos o servicios, para atender posibles
reclamaciones.
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